

Support en ligne
La situation actuelle impose un confinement obligatoire dans de nombreux pays. Aujourd’hui plus de 3 Milliards de personnes sont priées de rester chez elles. Les utilisateurs de nos logiciels doivent s’organiser et assurer la continuité de leur travail.
Chez A-Systems nous nous sommes organisés et toutes nos équipes continuent à travailler. Nos bureaux à Versailles, en Asie et au Mexique restent ouverts afin d’assurer une assistance téléphonique, le support client et commercial s’effectuent de la même manière.
Nous rappelons que les clients qui souhaitent profiter de cette période de télétravail pour approfondir leurs connaissances sur leur logiciel disposent d’une vidéothèque sur leur espace client. Les vidéos explicatives par écran sont complétées par les vidéos des mardis techniques qui elles répondent à des problématiques que vous vous posez (ex: comment gérer les effets non linéaires des enzymes, gérer un grand nombre de données etc…).
D’autre part si vous n’êtes pas utilisateur d’Allix et que vous souhaitez profiter de cette période pour étudier comment Allix pourrait améliorer votre quotidien de formulateur, n’hésitez pas à nous contacter pour organiser une présentation en ligne.
Pour plus d’information : contactez-nous